La fermeture du réseau téléphonique historique accélère la modernisation des ascenseurs

Après l’annonce de l’arrêt progressif des réseaux mobiles 2G et 3G, un autre changement majeur concerne les équipements de sécurité des bâtiments : la disparition du réseau téléphonique commuté (RTC), également appelé réseau téléphonique filaire analogique.

Exploité depuis plusieurs décennies, ce réseau historique est progressivement remplacé par les technologies IP, la fibre optique et les réseaux mobiles de nouvelle génération (4G et 5G).

Pour les propriétaires d’immeubles, les syndics de copropriété, les bailleurs sociaux et les gestionnaires de patrimoine, cette évolution impose une vigilance particulière : de nombreux ascenseurs anciens utilisent encore le RTC pour assurer la téléalarme des cabines.

Pourquoi le réseau RTC disparaît-il ?

Le réseau RTC repose sur une technologie devenue obsolète, dont les équipements ne sont plus fabriqués ni maintenus.
Dans le cadre de la modernisation des infrastructures de télécommunication françaises, Orange a engagé son extinction progressive avec un objectif clair : la fermeture complète du réseau RTC d’ici fin 2030.
Depuis plusieurs années déjà :

  • les nouvelles lignes RTC ne sont plus commercialisées ;
  • les lignes existantes sont progressivement arrêtées selon un calendrier national ;
  • les services basculent vers les réseaux IP, la fibre optique et les technologies mobiles 4G et 5G.

Cette évolution concerne aussi bien les particuliers que les entreprises et les équipements techniques installés dans les bâtiments.

Des milliers d’ascenseurs encore concernés

Dans de nombreux immeubles construits avant les années 2010, les systèmes de téléalarme des ascenseurs utilisent encore une ligne téléphonique analogique RTC.
Ces dispositifs permettent à une personne bloquée en cabine d’entrer en communication avec un centre d’assistance.
Lorsque la ligne RTC sera définitivement coupée, ces équipements ne pourront plus transmettre les appels d’urgence.
Sans modernisation, le dispositif de secours deviendra inopérant.

Une double évolution réglementaire

Les propriétaires d’ascenseurs doivent aujourd’hui faire face à deux évolutions majeures :

  • la disparition progressive des réseaux mobiles 2G et 3G ;
  • la fermeture du réseau téléphonique analogique RTC.

Le décret n° 2026-166 du 4 mars 2026 renforce d’ailleurs les obligations concernant les moyens d’alerte des ascenseurs en imposant leur compatibilité avec les technologies de communication actuelles.

L’objectif est simple : garantir que les appels d’urgence puissent être transmis en permanence, quelles que soient les évolutions des réseaux télécoms.

Pourquoi migrer vers la 4G et la 5G ?

Les nouvelles générations de réseaux mobiles offrent de nombreux avantages :

  • une meilleure disponibilité des communications ;
  • une transmission plus rapide des alarmes ;
  • une couverture réseau renforcée ;
  • une meilleure pérennité des installations ;
  • une compatibilité avec les futures évolutions des services connectés.

Les modules de téléalarme modernes utilisent aujourd’hui principalement la 4G, tout en étant conçus pour accompagner progressivement le déploiement de la 5G.

Cette transition permet également de préparer les bâtiments aux futurs services de maintenance connectée, de télésurveillance et de supervision à distance.

Une opportunité pour moderniser les ascenseurs

Le remplacement d’un ancien transmetteur RTC ou 2G constitue souvent l’occasion de moderniser l’ensemble des équipements de communication de l’ascenseur.
Les nouvelles solutions permettent notamment :

  • la téléalarme conforme aux exigences réglementaires ;
  • la télémaintenance des équipements ;
  • la télésurveillance des ascenseurs ;
  • le diagnostic à distance ;
  • la supervision en temps réel des installations.

Ces technologies améliorent la sécurité des usagers tout en facilitant le travail des entreprises de maintenance.

Anticiper plutôt que subir

Attendre l’arrêt définitif des anciens réseaux peut entraîner des interruptions de service et des interventions en urgence.
En anticipant la migration vers une solution compatible avec les réseaux actuels, les copropriétés et les bailleurs :

  • assurent la continuité des appels d’urgence ;
  • maintiennent la conformité de leurs installations ;
  • évitent les risques liés à l’obsolescence des équipements ;
  • préparent durablement leur patrimoine aux évolutions technologiques.

Sydéral vous accompagne dans cette transition

Spécialiste de la téléalarme, de la télésurveillance et de la maintenance des ascenseurs, Sydéral accompagne les syndics, bailleurs sociaux, collectivités et gestionnaires immobiliers dans la modernisation de leurs systèmes de communication.

Nos équipes réalisent :

  • le diagnostic de vos installations existantes ;
  • l’identification des équipements fonctionnant encore sur le RTC, la 2G ou la 3G ;
  • le remplacement des transmetteurs devenus obsolètes ;
  • l’installation de solutions compatibles avec les réseaux 4G et prêtes pour les évolutions futures.

Anticiper aujourd’hui, c’est garantir demain la sécurité des usagers, la conformité réglementaire et la continuité des communications d’urgence.

Anticiper aujourd’hui, c’est garantir demain la sécurité des usagers, la conformité réglementaire et la continuité des communications d’urgence.