Avec la fin programmée des réseaux 2G et 3G, prévue dès 2025, les téléalarmes des ascenseurs doivent s’adapter aux nouvelles technologies de communication. Le passage à la 4G/5G s’impose comme une étape incontournable pour garantir la continuité du service et la sécurité des utilisateurs. C’est la raison pour laquelle notre solution pour les téléalarmes ascenseur est déjà en 4G. Mais qu’apportent ces nouvelles technologies, et pourquoi suscitent-elles des inquiétudes dans le secteur de l’ascenseur ?
1. La fin de la 2G et 3G : un changement nécessaire
Les réseaux 2G et 3G, utilisés depuis des décennies pour la transmission des téléalarmes techniques des ascenseurs, vont progressivement être déconnectés. Cette évolution s’inscrit dans le cadre de la modernisation des infrastructures de télécommunication à l’échelle mondiale, pour laisser place à la 4G et à la 5G, plus performantes.
Sans une transition rapide vers ces nouveaux réseaux, les systèmes de téléalarmes utilisant encore la 2G ou 3G deviendront obsolètes, ce qui poserait un risque pour la conformité des ascenseurs. En effet, sans téléalarme fonctionnelle, un ascenseur ne peut plus être mis en service, selon les normes de sécurité en vigueur.
2. Les avantages du passage à la 4G et 5G
La migration vers les technologies 4G et 5G pour les téléalarmes présente plusieurs avantages majeurs :
• Amélioration de la fiabilité des transmissions : La 4G/5G offrent une connectivité plus stable et une meilleure couverture réseau. Contrairement aux anciennes générations de réseaux, les interruptions ou les retards dans la transmission des appels d’urgence seront beaucoup moins fréquents.
• Vitesse de transmission accrue : Avec la 4G, et plus encore avec la 5G, les alertes techniques et les téléalarmes peuvent être transmises presque instantanément. Cette rapidité de transmission permet d’accélérer les interventions en cas de panne ou de défaillance, garantissant une sécurité renforcée pour les usagers.
• Capacités de gestion et de maintenance à distance : La 5G, en particulier, permet une gestion en temps réel des données issues des ascenseurs, ouvrant la voie à une maintenance prédictive plus efficace. Grâce à ces technologies, les équipes de maintenance peuvent surveiller les équipements à distance et anticiper les pannes avant qu’elles ne surviennent, limitant ainsi les interruptions de service.
• Compatibilité avec les innovations futures : La 4G/5G offrent une plus grande flexibilité pour intégrer des systèmes plus avancés, comme l’Internet des objets (IoT), ou encore des dispositifs de sécurité plus sophistiqués, garantissant que les ascenseurs sont toujours à jour avec les dernières innovations technologiques.
3. Les défis et les inquiétudes soulevés
Malgré ces avantages, le passage à la 4G/5G n’est pas sans susciter des préoccupations, notamment du côté des acteurs du secteur des ascenseurs.
• Une transition jugée trop rapide : Certaines fédérations d’ascensoristes estiment que la période de transition entre la 2G/3G et la 4G/5G est trop courte. Ils craignent que toutes les cabines ne soient pas équipées à temps des nouvelles téléalarmes compatibles, ce qui pourrait mettre en péril la sécurité des utilisateurs. Sans téléalarme fonctionnelle, un ascenseur n’est plus conforme aux normes en vigueur et ne peut donc plus être utilisé, ce qui pourrait entraîner l’arrêt de nombreux équipements.
• Coût pour les copropriétés : L’un des arguments avancés par les ascensoristes concerne également l’impact financier sur les copropriétaires et gestionnaires de bâtiments. Le remplacement des équipements de téléalarme implique des frais supplémentaires pour les copropriétés. Ces coûts incluent non seulement l’installation des nouveaux systèmes, mais également les abonnements aux services 4G ou 5G. Par conséquent, les charges pourraient augmenter, entraînant des préoccupations quant à l’équilibre financier des copropriétés.
4. Une transition facilitée pour certains grâce à des contrats de maintenance adaptés
C’est pourquoi nos contrats de maintenance prévoyants incluent la mise à jour des téléalarmes vers les nouvelles technologies sans frais supplémentaires pour les copropriétés. Cela permet de faciliter les transitions technologiques sans alourdir les charges. Ces contrats offrent une solution avantageuse pour les gestionnaires d’immeubles et les copropriétaires, leur permettant de bénéficier d’une modernisation de leurs systèmes de téléalarmes tout en maîtrisant les coûts.
5. Notre solution de téléalarme et télésurveillance ascenseur est déjà en 4G et communique en Full IP
Le passage des téléalarmes d’ascenseur à la 4G/5G représente une étape essentielle pour assurer une sécurité accrue et une meilleure fiabilité des systèmes de communication. Elle offre également des avantages incontestables en termes de rapidité de transmission, de maintenance prédictive, et de capacité à intégrer les innovations technologiques de demain.
En anticipant et en prenant en compte les préoccupations des différents acteurs, il est possible de réaliser cette transition de manière efficace tout en garantissant la sécurité et le confort des usagers d’ascenseurs dans le futur. Pour certaines copropriétés, nos contrats de maintenance déjà en place offrent une opportunité de moderniser leurs systèmes sans coûts supplémentaires, facilitant ainsi cette évolution technologique indispensable.